Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über Ihren Einkauf bei Amariel wissen müssen.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Innerhalb Deutschlands liefern wir in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Werktagen. Sobald Ihr Paket unser Lager verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einem Tracking-Link.
Welche Zahlungsmöglichkeiten bietet Amariel an?
Wir akzeptieren alle gängigen Zahlungsmethoden, einschließlich Kreditkarte (Visa, Mastercard), PayPal, Klarna Rechnungskauf sowie Apple Pay und Google Pay.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutzen Sie dafür einfach unser Retourenportal auf der Website, um Ihr Rücksendeetikett zu erstellen.
Bietet Amariel einen kostenlosen Versand an?
Ja, ab einem Bestellwert von 50 Euro liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei. Für Bestellungen unter diesem Wert fällt eine Pauschale von 4,90 Euro an.
Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Absolut. Wir verwenden modernste SSL-Verschlüsselungstechnologien, um Ihre persönlichen Daten und Zahlungsinformationen während des gesamten Bestellvorgangs zu schützen.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag zwischen 09:00 und 18:00 Uhr per E-Mail unter support@amariel.de oder über unser Kontaktformular für Sie erreichbar.